Веб-консьерж
Ваш персональный гид по отелю: сервисы и удобства в одном касании
Услуги отеля
Рум-сервис в отеле OZZ в Алматы включает также услуги минибара, стирки и глажки, а также несколько видов уборок. Для заказа услуги свяжитесь с ресепшеном.
В номерах отеля установлены холодильники с напитками и снэками. Содержимое мини бара не входит в стоимость проживания. Узнайте больше о ценах и услугах.
Вещи сданные до 12:00 возвращаются в тот же день. Химчистка и экспресс-услуги не предоставляются. Сервис доступен с 09:00 до 16:00. Узнайте больше о ценах и услугах.
Эко-уборка:
Базовая уборка без смены постельного белья проводится бесплатно по запросу и включает заправку кровати, смену полотенец, вынос мусора, уборку ванной комнаты и восполнение запасов туалетных принадлежностей.
Основная уборка с заменой белья:
Выполняется бесплатно каждые третьи сутки проживания. Если требуется уборка с заменой белья вне этого графика, она доступна по цене 4000 тенге.
Минибар
В номерах отеля установлены холодильники с напитками и снэками. Содержимое мини бара не входит в стоимость проживания. Оплата за минибар производится при выезде. Продукция может меняться время от времени. Это примерный список того, что вы можете найти в минибаре
• Изделие №2 (контрацептивы) — 2000 тенге
• Coca-Cola газированный напиток — 500 тенге
• Sprite газированный напиток — 500 тенге
• Fanta газированный напиток — 500 тенге
• FuseTea холодный чай — 500 тенге
• Borjomi минеральная вода — 1000 тенге
• Red Bull энергетический напиток — 1000 тенге
• Bounty Mini шоколадный батончик — 400 тенге
• Snickers Mini шоколадный батончик — 400 тенге
• Snickers Super шоколадный батончик — 600 тенге
• Lays чипсы — 1000 тенге
• M&Ms драже — 500 тенге
• Фисташки — 1000 тенге
• Орешки — 500 тенге
• Пиво — 1500 тенге
• Шоколад Казахстан плитка — 1000 тенге
• Жевательная резинка — 400 тенге
• Изделие №2 (контрацептивы) — 2000 тенге
• Coca-Cola газированный напиток — 500 тенге
• Sprite газированный напиток — 500 тенге
• Fanta газированный напиток — 500 тенге
• FuseTea холодный чай — 500 тенге
• Borjomi минеральная вода — 1000 тенге
• Red Bull энергетический напиток — 1000 тенге
• Bounty Mini шоколадный батончик — 400 тенге
• Snickers Mini шоколадный батончик — 400 тенге
• Snickers Super шоколадный батончик — 600 тенге
• Lays чипсы — 1000 тенге
• M&Ms драже — 500 тенге
• Фисташки — 1000 тенге
• Орешки — 500 тенге
• Пиво — 1500 тенге
• Шоколад Казахстан плитка — 1000 тенге
• Жевательная резинка — 400 тенге
Прачечные услуги
В отеле OZZ доступны услуги стирки и глажки. Сервис доступен с 09:00 до 16:00. Вещи сданные до 12:00 возвращаются в тот же день. Обратите внимание, что химчистка и экспресс-услуги не предоставляются.
Брюки, юбка глажка - 1 200 ₸ / шт
Джинсы глажка - 1 000 ₸ / шт
Джинсы стирка - 1 700 ₸ / шт
Костюм спорт глажка - 1 700 ₸ / шт
Костюм спорт стирка - 3 000 ₸ / шт
Носки, нижнее белье стирка - 1 000 ₸ / шт
Рубашка, блузка глажка - 1 000 ₸ / шт
Рубашка, блузка стирка - 1 500 ₸ / шт
Футболка, шорты глажка - 800 ₸ / шт
Футболка, шорты стирка - 1 200 ₸ / шт
Для заказа услуги, пожалуйста, свяжитесь с ресепшеном.
Брюки, юбка глажка - 1 200 ₸ / шт
Джинсы глажка - 1 000 ₸ / шт
Джинсы стирка - 1 700 ₸ / шт
Костюм спорт глажка - 1 700 ₸ / шт
Костюм спорт стирка - 3 000 ₸ / шт
Носки, нижнее белье стирка - 1 000 ₸ / шт
Рубашка, блузка глажка - 1 000 ₸ / шт
Рубашка, блузка стирка - 1 500 ₸ / шт
Футболка, шорты глажка - 800 ₸ / шт
Футболка, шорты стирка - 1 200 ₸ / шт
Для заказа услуги, пожалуйста, свяжитесь с ресепшеном.
Умный дом
Управляйте климатом с помощью сенсорной панели, а также освещением, шторами и аудиосистемой с помощью голосовых команд и автоматизированных сценариев.
Управление освещением
Голосовая команда: "Алиса, включи лампочки" или "Алиса, выключи лампочки". В некоторых номерах возможно управлять несколькими источниками света. Например, "Алиса, включи свет 1" или "Алиса, включи свет 2". В номере люкс доступна команда "Алиса, включи люстру".Управление шторами
В зависимости от количества окон в номере, открывайте шторы с голосовой командой: "Алиса, открой первое окно", "Алиса, закрой второе окно". В номере люкс можно управлять четырьмя окнами. Например, "Алиса, закрой четвертое окно" или "Алиса, открой все окна".Мультимедиа и развлечения
Управляйте аудиосистемой с доступом к потоковому сервису Яндекс.Музыка с помощью голосовых команд. Например, "Алиса, хочу послушать Beatles", "Алиса, включи плейлист для сна", управляйте громкостью "Алиса, убавь громкость / сделай звук потише", просто спросите что-нибудь: "Кто такой Альберт Эйнштейн?" или поиграйте с ней: "Давай сыграем в города / слова / верю - не верю". Вы можете попросить Алису рассказать последние новости, новости футбола, узнать прогноз погоды или курс доллара.
Удобства и оснащение
В Inn OZZ Almaty доступны 3 категории номеров: Стандарт, который можно дополнить опцией с балконом; Полулюкс, который можно дополнить опциями с собственной террасой, видом на бассейн или семейным размещением; категория Люкс, в которую уже включены все доступные опции.
Телевизор – 65 дюймов
Кондиционер
Бесшовная Wi-Fi Mesh сеть
Кровать размера King-size
Халаты, тапочки
Панорамные окна
Фен Dyson
Мини-холодильник
Тропический душ
Принадлежности для душа
Чайник и набор для приготовления чая/кофе
Бесплатная питьевая вода ежедневно
Фирменная мебель от дизайнеров OZZ
Умный дом с голосовым ассистентом
Доступ к бассейну
Собственная терраса [опция]
Таймлайн услуг
Время работы ресторана, бассейна и других удобств
07:00 – 11:00
07:00 – 11:00
Время завтрака
Завтрак подается в ресторане в виде шведского стола. Доставка завтрака в номер не осуществляется.
09:00 – 16:00
09:00 – 16:00
Время работы прачечной
Вещи сданные до 12:00 возвращаются в тот же день. Обратите внимание, что химчистка и экспресс-услуги не предоставляются.
10:00 – 22:00
10:00 – 22:00
Время работы бассейна
Регистрация для пользования бассейном обязательна. Дети до 16 лет не допускаются в бассейн без сопровождения. Дежурный спасатель не предусмотрен. На стойке регистрации можно получить полотенца и приобрести детские надувные нарукавники или круг.
18:00 – 22:00
18:00 – 22:00
Время работы ресторана
В связи с тем, что отель работает в режиме технического запуска, ресторан принимает гостей только после 18:00. Это временное ограничение действует до официального открытия отеля.
( VI )
Условия размещения
Обзор
Домашние животные:
Не допускается проживание с домашними животными.
Не допускается проживание с домашними животными.
Отель для некурящих:
Запрет курения распространяется на все номера, этажи и общественные зоны отеля, кроме специально отведенных для курения мест.
Запрет курения распространяется на все номера, этажи и общественные зоны отеля, кроме специально отведенных для курения мест.
Заселиться в номер можно в любое время после 14:00. Выезд по тарифу до расчетного часа в 12:00. Более ранний заезд или поздний выезд возможен, но не гарантируется – уточните заранее эту возможность напрямую у отеля.
01
Время заезда и выезда
Заезд до 14:00 не гарантируется при большой загрузке. При заезде до 10:00 часов утра необходимо доплатить 100% суточной стоимости, при заезде после 10:00 часов – 50%.
02
Ранний заезд
При позднем выезде с 12:00 до 18:00 взимается оплата в размере 50% от установленного тарифа за сутки. После 18:00 – полная стоимость проживания за сутки.
03
Поздний выезд
Время работы с 10:00 до 22:00. Регистрация для пользования бассейном обязательна. Дети до 16 лет не допускаются в бассейн без сопровождения. Дежурный спасатель не предусмотрен.
04
Бассейн