Справочный центр
Узнайте больше о завтраках, еде и напитках
Аптеку, банкомат, супермаркет, автобус
Узнайте больше о ценах мини бара
Глажка и стирка
Контрацептивы в деревянном ларце
Уборка, замена белья и полотенец
Завтрак OZZ
Вы можете позавтракать в кафе на первом этаже Inn OZZ Astana. Завтрак входит в стоимость проживания и доступен с 07:00 до 11:00. Доставка завтрака в номер не предусмотрена.
В онлайн-меню вы можете заказать еду и напитки с доставкой в номер. Чтобы сделать заказ, добавьте желаемые блюда в корзину и подтвердите заказ. Вы также можете позвонить в ресторан на номер 103 по внутренней связи.
Inn OZZ Astana ГИД: Как найти?
Где снять деньги? Как добраться до аптеки? Мы решили ответить на самые частые вопросы
Мини бар
Содержимое мини бара не входит в стоимость проживания. Цены указаны в тенге.
Жвачка ORBIT
400
Жевательная резинка без сахара в виде подушечек
Сникерс батончик
500
Батончик с жаренным арахисом, карамелью и нугой в молочном шоколаде
m&m's драже
500
Цельный обжаренный орешек в нежном молочном шоколаде и хрустящей глазури
Сок Моя Семья
400
Напиток сокосодержащий мультифруктовый с провитамином А
Вода Borjomi
1000
Природная минеральная вода
Red Bull
1000
Энергетический напиток
ВОДА TURAN
400
Легкая вода с пониженным содержанием дейтерия
Чай TURAN Ice tea
500
Холодный черный чай
Coca-cola
500
Газированный безалькогольный напиток
Пиво Stella Artois
1000
Светлый лагер с освежающим и ярковыраженным вкусом
Чипсы Lays с солью
700
Идеально сочетается с вышеназванным напитком
Услуги прачечной службы Inn OZZ Astana
Чтобы заказать услугу, заполните формуляр прачечных услуг в номере и позвоните на номер 101 по внутренней связи. Вещи сданные до 12:00 возвращаются в тот же день. За выполнение заказа в течение 4-х часов взимается доплата за "Экспресс-обслуживание". Сервис доступен с 09:00 до 16:00.
Изделие №2
Мы прилагаем все усилия для того, чтобы оставаться безопасным местом для отдыха и рекомендуем не пренебрегать средствами контрацепции и защиты от ЗППП. Поэтому в каждом номере на прикроватной тумбе можно найти деревянный ларец с заветным изделием №2.
Ларец содержит: упаковку с 3 презервативами
Стоимость упаковки: 1000 тенге
*Сам ларец не входит в стоимость
Ларец содержит: упаковку с 3 презервативами
Стоимость упаковки: 1000 тенге
*Сам ларец не входит в стоимость
Ежедневная уборка - ответы на вопросы
Нажмите на интересующий вопрос
Ежедневная уборка производится по требованию и входит в стоимость проживания:
- Обновляются полотенца
- Протираются поверхности и полы
- Заправляется кровать
- Выносится мусор
Перед вашим заездом проводится генеральная уборка, стелется чистое белье. Дальнейшая замена белья производится бесплатно на каждый третий день вашего проживания в номере. Вы также можете заказать дополнительную смену белья вне этого расписания. Дополнительная смена белья вне расписания стоит 2000 тенге.
В объем уборки не входит устранение последствий нарушения правил размещения гостиницы. Например, курение в номере или порча имущества. Эти нарушения предусматривают оплату услуг по восстановлению исходного состояния номера. Ознакомиться с правилами размещения и стоимостью восстановления можно здесь.
Каждый день наши специалисты работают над тем, чтобы поддерживать номера в надлежащем и качественном состоянии. Но если все-таки такое произошло и вы обнаружили, что в номере какие-либо удобства не работают должным образом: сантехника, поцарапанная мебель, порванное белье или пятно, пожалуйста, сообщите об этом как можно скорее, чтобы вам не пришлось задерживаться в день выезда. Служба горничных во время каждого выезда фиксирует состояние номера, чтобы у следующих гостей не возникало проблем.
Можете не беспокоиться ❤️ Перед приемом на работу все сотрудники проходят проверку службой безопасности и дорожат своей работой. Горничные не будут заходить в номер, без согласования с вами.
Даже во время ежедневной уборки, если горничная видит дорогую технику или другие ценные предметы оставленные на кровати или на столе, она не будет заправлять кровать или сведет к минимуму возможные взаимодействия с вашими личными вещами.
Вы также можете воспользоваться безопасным сейфом, который есть в каждом номере.
Очень часто гости забывают в номерах серьги и другие ювелирные украшения. Чаще всего они закатываются под кровать, под подушку, под мебель. Служба горничных находит потерянные вещи во время генеральной уборки после каждого выселения и регистрирует их в службе приема.
Если вы подозреваете, что оставили что-то в номере, можете обращаться на ресепшн: вам нужно будет предоставить удостоверение личности и точную дату пребывания в гостинице.
Даже во время ежедневной уборки, если горничная видит дорогую технику или другие ценные предметы оставленные на кровати или на столе, она не будет заправлять кровать или сведет к минимуму возможные взаимодействия с вашими личными вещами.
Вы также можете воспользоваться безопасным сейфом, который есть в каждом номере.
Очень часто гости забывают в номерах серьги и другие ювелирные украшения. Чаще всего они закатываются под кровать, под подушку, под мебель. Служба горничных находит потерянные вещи во время генеральной уборки после каждого выселения и регистрирует их в службе приема.
Если вы подозреваете, что оставили что-то в номере, можете обращаться на ресепшн: вам нужно будет предоставить удостоверение личности и точную дату пребывания в гостинице.
Подписывайтесь на наш Instagram
В инстаграме мы делимся историями наших гостей, гостиничными инсайтами и своими проектами - @ozzstandard - Присоединяйтесь :)